? 2024年10月16日上午，人文学院航空服务教研室赵竞汝老师在教学楼东301航空模拟舱成功举办了民航服务英语课程《民航服务英语(一)：机上娱乐服务》公开课。课程吸引了全校各部门二十多位领导和老师前来观摩交流，也得到了各位师生的广泛认同与赞赏。
? 为提高航空服务专业人才培养质量，对标高职及行业岗位能力需求，推动“岗课赛证”课程联动教学改革，人文学院航空服务专业教研室计划推出系列公开课。近几年，“岗课赛证”一体化教学已成为现代职业教育领域最为先进和受到重视的育人模式。本次课程以“岗课赛证”一体化教学模式开展，向“航空服务专业课程联动”体系迈出了第一步。
? 在课程设计上，赵竞汝老师以实际岗位需求为目标，从中提取典型工作任务，对区域行业、企业进行深入调研，对企业中相应岗位（群）工作任务进行搜集、筛选、归纳、梳理，进而建构专业课程内容的主体，在培养学生岗位职业能力的同时，培养和提升学生的职业迁移能力。同时，她还引导学生以团队协作方式，将理论知识应用于解决真实问题，在项目中精进技能，更获得宝贵的职场经验和行业洞察力。
? 本节课?的呈现可谓亮点纷呈，理论与实践并重。在课前，教师运用了翻转课堂教学模式，以“头脑风暴”总结该工作任务下的各种情景，并用思维导图来呈现。配合学习资源，通过自主学习探索，掌握科学的英语学习方法；课程中，运用角色扮演法，以真实工作情景为载体，从自编情景展示到随机情景演绎，及时鼓励，让学生感受团队合作、解决问题以及自信大方的使用服务英语与人沟通的快乐，体现学生为主体、教师为主导的教学理念。而在课后，教师也运用角色扮演法引导学生完成模拟舱服务场景拍摄，进一步促进学习内容的巩固和内化。
? 在课后的评课环节中，教学督导和部分听课老师也对本节课给予了高度评价。专业英语教研室表示，赵老师的课程一方面做到了以学生为主体，锻炼了学生主动探究和自主学习的能力；另一方面也很好地体现了专业与英语教学的深度融合，为专业英语教研室的老师做出了很好的示范；而教学督导则认为，赵老师的课在任务引领、成果导向、过程考核等方面十分出彩，而在课程思政部分的内容可以进一步突出，体现学校“立德树人”的教育理念，实现更深层次的教育目标。
? 本次公开课是本专业教学联动体系实践的重要开始。教学联动体系可以发挥各教师和课程的长处，实现优势互补和资源共享。未来本专业还会在课程联动方面更进一步，力争做到“三联动”（即岗课赛证联动、专业课程体系联动、专业教师联动）。这一创举可以有效对标岗位需求实施教学，提升专业和学生的竞争力。打造这样一个专业课程大模型体系，也代表了专业教学未来的改革方向，有良好的示范引领作用。本系列的公开课将陆续推出，敬请期待！
人文学院
2024年10月17日
